Informe de GestiĆ³n y Sostenibilidad 2022

Hacer nuestro mundo mƔs humano, conectando la vida de las personas

DesempeƱo de TelefĆ³nica en 2022

Resumen de la misiĆ³n, estrategia y progreso de la CompaƱƭa en materia econĆ³mica, ambiental, social y de gobierno.

Informe de GestiĆ³n y Sostenibilidad 2022

Nuestro informe integrado completo, en un formato navegable y accesible.

Resumen Ejecutivo

Nuestros destacados ESG -estrategia, progreso y objetivos- en formato de presentaciĆ³n.

KPIs ESG

VisiĆ³n general de los principales objetivos de sostenibilidad y KPIs segĆŗn los pilares E, S & G.

Carta del Presidente

JosƩ Marƭa Ɓlvarez-Pallete explica nuestro progreso para construir un futuro mƔs verde, ayudar a la sociedad a prosperar y liderar con el ejemplo.

Ā«Una digitalizaciĆ³n centrada en las personas nos ayuda a progresar respetando los lĆ­mites del planetaĀ»

CapĆ­tulos destacados

VisiĆ³n estratĆ©gica

En la estrategia de TelefĆ³nica integramos los principales aspectos de la sostenibilidad para hacer frente a nuestra misiĆ³n.

Medioambiente

Construir un futuro mƔs verde

Trabajamos por un mundo donde la tecnologĆ­a digital protege el planeta.

  • Nuestras metas: cero emisiones netas en 2040 incluyendo la cadena de valor y cero residuos en 2030.
  • En siete aƱos hemos reducido nuestras emisiones de carbono de Alcances 1+2 en un 80% y las de Alcance 3 en un 32%.
  • Somos 100% renovables en Europa, Brasil, Chile y PerĆŗ.
  • Promovemos la economĆ­a circular con ecodiseƱo, reciclaje yĀ reĆŗso. En 2022, hemos reutilizado mĆ”s de cuatro millones de equipos electrĆ³nicos.
  • 54% de nuestros servicios B2B han sido verificados con el sello Eco Smart.

Sociedad

Ayudar a la sociedad a prosperar

Impulsamos un desarrollo econĆ³mico y social basado en la digitalizaciĆ³n.

  • Nos comprometemos a conseguir un 90-97% de cobertura rural en nuestros principales mercados en 2024. 
  • FundaciĆ³n TelefĆ³nica ha ayudado en 2022 a mĆ”s de 1 millĆ³n de personas a mejorar sus habilidades digitales. 
  • Somos lĆ­deres en inclusiĆ³n digital en el mundo, segĆŗn la World Benchmarking Alliance.
  • En 2024 tendremos un 33% de mujeres directivas, una brecha salarial ajustada de +/-1% y el doble de empleados con discapacidad.
  • Un 78% de los empleados ha invertido en nuevas habilidades en 2022.

    Gobernanza

    Liderar con el ejemplo

    Seguimos las mejores prƔcticas de buen gobierno para generar confianza.

    • Todos los empleados estĆ”n comprometidos con los objetivos ESG, parte de su retribuciĆ³n variable.
    • MĆ”s de 91.000 profesionales han sido formados en nuestro cĆ³digo Ć©tico.Ā 
    • Nos guiamos por las mejores prĆ”cticas de buen gobierno: nuestro Consejo estĆ” formado por un 60% de independientes y un 33% de mujeres.
    • Somos lĆ­deres en el Ranking Digital Rights.
    • Queremos que la sostenibilidad sea el 30-35% de la financiaciĆ³n de la compaƱƭa en 2024.
    • En 2022 hemos realizado mĆ”s de 18.000 auditorĆ­as a los proveedores.

    De un vistazo:

    Construir un futuro mƔs verde

    Ayudar a la sociedad a prosperar

    Liderar con el ejemplo

    Todos nuestros informes anuales 1924 – 2021

    MĆ”s informaciĆ³n sobre HistĆ³rico de Informes anuales